與許多公用事業公司一樣，該公司面臨著雙重挑戰：既要確保持續服務，又要保護 OT（操作技術）系統免受日益增長的網路安全威脅。他們需要每天從兩座大型水處理設施取得效能資料，然後以手動方式將資料傳送至中央位置進行處理，這不僅佔用了寶貴的時間，還帶來了人為錯誤的風險，並擴大了整體攻擊面。