成功案例

思想科技協助迪卡儂使用 Freshworks 降低96%客服回覆時間

隨著電子商務業務的成⻑，回覆客戶郵件為迪卡儂客服團隊最大的挑戰之一。在思想科技的專業諮詢下，迪卡儂在一週內便建立並上線即時聊天與 FAQ 的功能。將客戶服務回應時間大幅縮短 96％。

爲您推薦

Master Concept - 思想科技協助USPACE 以 GMP 建構與完善共享移動新經濟

Master Concept – 思想科技協助USPACE 以 GMP 建構與完善共享移動新經濟

看Unique Wire如何使用OPSWAT MetaDefender Vault 來幫助恢復已受勒索軟體攻擊的網路恢覆正常營運

看Unique Wire如何使用OPSWAT MetaDefender Vault 來幫助恢復已受勒索軟體攻擊的網路恢覆正常營運

藉博弘雲端之力新創藥廠東生華衝刺IT賦能、競逐全球布局｜商周

藉博弘雲端之力新創藥廠東生華衝刺IT賦能、競逐全球布局｜商周

鈞陽的ERP系統與LINE下單系統成功為知名車用電子影音設備商解決系統價格、導入服務所面臨的問題

鈞陽的ERP系統與LINE下單系統成功為知名車用電子影音設備商解決系統價格、導入服務所面臨的問題

博弘雲端託管團隊 (MSP) 與松慧資訊合作助攻ESG永續發展

博弘雲端託管團隊 (MSP) 與松慧資訊合作助攻ESG永續發展

⾼效耐⽤的國際機場航班訊息顯⽰解決⽅案

⾼效耐⽤的國際機場航班訊息顯⽰解決⽅案

IT Knowledge Zone 是亞太地區變革性技術博客、市場活動和客戶案例的主要提供者，這些資源提供了深入的背景信息，幫助企業領導者做出明智的決策並掌握創新技術解決方案。

9, North Buona Vista Drive, # 02-01
The Metropolis Tower One
Singapore 138588

IT Knowledge Zone 是亞太地區變革性技術博客、市場活動和客戶案例的主要提供者，這些資源提供了深入的背景信息，幫助企業領導者做出明智的決策並掌握創新技術解決方案。

9, North Buona Vista Drive, # 02-01
The Metropolis Tower One
Singapore 138588

2026 © IT Knowledge Zone. 保留所有權利。