IT Knowledge Zone은 APAC 지역에서 혁신적인 기술 블로그, 이벤트 및 사용 사례에 대한 선도적인 소스로, 비즈니스 리더가 스마트한 결정을 내리고 혁신적인 기술 솔루션을 최신 상태로 유지할 수 있도록 깊은 맥락을 제공합니다.
- 팔로우하세요
“문제 상황, 고객에게 확인하시나요?”
앱이 느리다는 고객 CS 발생 시, 어떻게 확인하시나요? 고객에게 어느 화면에서 불편을 겪었는지 물어보고 계신가요? 혹은 스크린샷을 요청하시나요? 클릭 한 번으로 확인하여 고객 불편함을 최소화한 사례를 소개해 드립니다.
2024 © IT Knowledge Zone.
