HDC현대산업개발은 세일즈포스와 함께 아이파크 통합 고객 관리 플랫폼을 구축함으로써 고객 접점 다각화, 서비스 업무의 생산성 향상과 같은 성과를 달성하는 등 고객 경험을 대폭 향상시켰습니다.

“현장 서비스 과정에서 발생되는 모든 고객의 목소리는 고도화된 서비스 환경을 구축하기 위해 매우 중요한 자산입니다. HDC현대산업개발은 전통 산업군의 틀을 깨고, 세일즈포스와 함께 고객의 목소리를 경청하기 위한 혁신을 지속할 것입니다.”  권순호 대표